Elbiler er på full fart inn i hjemmetjenesten i norske kommuner. Det setter nye krav til hvordan man styrer bilparken med tanke på ladeinfrastruktur og optimale ladetider. Spennende løsninger innen smart helseteknologi gir kommunen kontroll over dette, og ikke minst muligheten til å rute nærmeste hjemmesykepleier til en bruker som har utløst alarmen sin.
La meg begynne med å fortelle en helt vanlig historie fra hverdagen hos hjemmetjenesten i mange norske kommuner:
Klokken er halv ti en kald desemberkveld i Norge. Helsefagarbeideren Lise har for ti minutter siden kjørt fra gamle fru Hansen, og er på vei til neste bruker på listen, Hans. Idet hun skal til å svinge inn i innkjørselen til Hans, ringer telefonen. Hun stopper bilen. Det er vakthavende sykepleier, Silje, som har fått en telefon fra alarmsentralen. Fru Hansens alarm har nettopp blitt utløst, de får ikke tak i henne på telefon, og siden hun er på Lises kjøreliste, må hun rykke ut og se hva som har skjedd. Lise rygger bilen inn i nabooppkjørselen og kjører tilbake der hun kom fra.
Lise gjør selvsagt jobben sin med glede, uten å tenke over det, selv om det betyr overtid for en allerede sliten kropp. Ekstraturer skjer fra tid til annen, enten de er utløst av alarmer eller av brukere som ringer inn og trenger hjelp til toalettbesøk. For kommunens bilpark betyr det mange tusen ekstra kilometer i året, men i tillegg til å sikre økonomisk drift må de mest av alt sørge for at beredskapen er på topp, med tilstrekkelig ladede biler og optimale kjøreruter.
Les også: Kan vi surfe eldrebølgen med teknologi basert på AI og big data? »
Takket være smart helseteknologi kan vi i dag skrive om historien om Lise, og egentlig om hele hjemmetjenesten i helse-Norge:
Klokken er halv ti en kald desemberkveld i Norge. Helsefagarbeideren Lise har for ti minutter siden kjørt fra gamle fru Hansen, og er på vei til neste bruker på listen, Hans. Idet hun svinger inn i innkjørselen til Hans, ser hun noe som ligger i snøen. Det er Hans. Han har antagelig falt på det glatte føret da han skulle ut med søpla. Han er heldigvis i fin form, og Lise hjelper ham inn i varmen. Samtidig får vakthavende sykepleier, Silje, en telefon fra alarmsentralen. Fru Hansens alarm har nettopp blitt utløst, og de får ikke tak i henne på telefon. Silje ser på det interaktive kartet som viser hvor alle hjemmesykepleierne er, og oppdager at Karoline kun er to minutter unna fru Hansen. Hun får tak i Karoline og to minutter senere er Karoline på plass hos fru Hansen. Det var heldigvis bare falsk alarm.
Å rute nærmeste pleier til ekstrautrykninger er bare én av mange muligheter innen smart helseteknologi. Men som vi ser av historien over, kan den ha stor betydning både for økonomi og beredskap, og ikke minst miljøet, da en reduksjon i antall kilometer betyr mindre klimautslipp, spesielt om deler av bilparken fremdeles består av diesel- og bensinbiler.